Bestellen

U kunt uw bestelling plaatsen door in onze webshop een keuze te maken voor een product. Door op de “meer info” te klikken komt u bij de informatie van het product.

U kunt direct een aantal in de winkelwagen plaatsen, door het aantal in te vullen bij “ik wil er.. bestellen” en op “in winkelwagen’ te klikken. 

U krijg nu een overzicht van de winkelwagen. Hier kunt u uw bestelling inclusief verzendkosten controleren. Vervolgens kunt u uw bestelling plaatsen.

Op de volgende pagina kunt u uw (adres)gegevens invullen en akkoord gaan met de algemene voorwaarden.

Wanneer u verder gaat krijgt u een overzicht van uw bestelling en gegevens. U kunt uw gegevens controleren en vervolgens definitief maken.

Hierna kunt u uw bestelling afrekenen. U ontvangt van ons een bevestiging van uw bestelling per e-mail. 

Betalen

iDeal / Creditcard

Bij ons kunt u betalen middels iDeal. Wanneer u hiervoor kiest, wordt u direct doorgestuurd naar de beveiligde omgeving van uw bank. Wij ontvangen uw betaling dan direct. 

Verzending

De verzendkosten worden aangegeven bij uw bestelling, voordat u gaat betalen. Zodra wij uw betaling ontvangen hebben, gaan wij over op de verzending van uw bestelling. Wij streven er naar uw bestelling binnen 2 werkdagen te verzenden. 

Retournering

U heeft het recht om uw bestelling binnen 14 dagen aan ons te retourneren. Voor retournering hebben wij een retourformulier, deze kunt u hier invullen: retourformulier of mailen naar info@woonvloeren 

U ontvangt van ons een bevestiging van het ontvangst. De kosten voor terugzending zijn voor uw eigen rekening. Na ontvangst van uw teruggestuurde product, controleren wij de staat van het product. De retourbetaling (product en verzendkosten) zal binnen 14 dagen na ontvangst teruggestort worden op uw rekening.